Política de Privacidad
En Latinecommerce SpA, con domicilio en Santiago, Chile, y operando el sitio web https://latinecommerce.com, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y demás normativa nacional aplicable.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Latinecommerce SpA será responsable del tratamiento de tus datos personales. Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
Email: info@latinecommerce.com
2. Finalidad del tratamiento
Recopilamos y tratamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Gestionar tus compras, pedidos y pagos.
- Atender tus consultas, solicitudes o reclamos.
- Enviarte información comercial, promociones y novedades (solo con tu consentimiento).
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Mejorar tu experiencia de navegación a través de cookies (ver Política de Cookies).
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a lo permitido por la legislación chilena, bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: otorgado al registrarte, comprar o suscribirte.
- Ejecución de contrato: al realizar una compra o solicitar un servicio.
- Cumplimiento legal: como contribuyente y proveedor de servicios en línea.
- Interés legítimo: para fines de análisis interno y mejora de nuestros servicios.
4. Tus derechos como titular de los datos
De acuerdo con la Ley 19.628, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminación (cancelación): solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Oposición: rechazar el uso de tus datos para fines publicitarios o no esenciales.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a: info@latinecommerce.com
Incluye tu RUT o documento de identidad y detalla tu solicitud.
5. Transferencia y almacenamiento de datos
Tus datos podrán ser compartidos únicamente con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, plataformas de pago, logística), bajo contratos que aseguren la confidencialidad y seguridad.
- Autoridades fiscales o judiciales, si así lo exige la ley.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros no autorizados.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
7. Datos recolectados automáticamente (cookies y analítica)
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. También usamos herramientas como Google Analytics para analizar el tráfico web de forma anonimizada. Puedes configurar tu navegador para desactivar las cookies. Para más información, revisa nuestra Política de Cookies.
8. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en función de cambios legales o mejoras en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o durante tu próxima visita.
9. Legislación y jurisdicción
Esta política se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de justicia del país, con jurisdicción en la comuna de Santiago.
Última actualización: 04/05-2025
